Zending ontvangen toen wij op vakantie waren. De zending kwam van Stichting Escrow Ice Pay uit Oldebroek, adres: Postbus 30 8096ZG.
De zending retour gezonden via PostNL met barcode 3SKABA543754440.
Het terugstorten vd éénmalige betaling van € 26.70 op rekening 69.61.64.841 tnv H.J.Mooibroek, duiker 7, 1613AE Grootebroek
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to IcePay about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to IcePay to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by IcePay
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by IcePay
Message from IcePay
12 years ago - Helaas kan ICEPAY uw klacht niet afhandelen. Wij zijn een payment service provider, wat betekent dat wij de betalingen voor webshops verwerken. We zorgen ervoor dat het bedrag dat u betaalt bij de webshop terechtkomt en kunnen het transactiebedrag niet terugstorten naar de consument. Wij zijn een tussenpartij en hebben geen invloed op de levering van uw bestelling. Wij raden u dan ook aan om contact op te nemen met de webshop waar u het product heeft besteld, zodat u daar kunt vragen wat er mis is gegaan en wat zij als oplossing hebben voor uw probleem. Veel succes!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
ICEPAY raadt de klanten die problemen hebben met een levering aan om contact op te nemen met de webshop, aangezien wij geen invloed hebben op de levering van producten.
