My complaint:

Ik kan iedereen afraden om cadeautjes te kopen bij ici paris in Den Haag (Filiaal Frederik Henderiklaan) Het personeel is zeer ondeskundig en onvriendelijk. De aankopen werden ingepakt in zwart inpak papier met verder niets erop. Het is gewoon afschuwelijk!! Na veel zeuren werd uiteindelijk een veer en een ‘stropdas’ erop geplakt. Die vervolgens weer los liet. Klanten die geen cadeautjes kochten werden juichend ontvangen en er werd zelfs geapplaudisseerd. Te gek voor woorden. Douglas is veel meer klantgericht. Voor mij geen Ici Paris XL meer!