My complaint:
Krijgt een kraslot waarop staat dat je iets kunt winnen, kun je vervolgens niet op de site komen.
Desired solution:
Dat er een site geopend wordt waarin je kunt checken of je iets gewonnen hebt.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by ICI Paris XL
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by ICI Paris XL
ICI Paris XL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer/mevrouw,
Wij betreuren het ten zeerste dat u de pagina van de Kras & Win actie niet heeft kunnen vinden. Wij willen onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren. Inmiddels hebben wij verschillende tests uitgevoerd en lijkt het probleem opgelost te zijn. Wilt u het nogmaals proberen via de link:
http://iciparisxl.nl/krasenwin
Met vriendelijke groet,
ICI PARIS XL
