My complaint:

Twee weken geleden was in in Hilversum. Vroeg daar om lang houdbare lippenstift van Max factor. Maar tot mijn verbazing verkoopt Ici Paris geen Max Factor. maar zei de vriendelijke verkoopster, ik heb wel een lang houdbare van Lancome.
De prijs 26 euro. Ver boven mijn budget, maar ik dacht: laat ik mezelf maar eens verwennen. Maar tot mijn verdriet loopt de lippenstift binnen een uur helemaal uit en lijk ik wel een clown. Alles geprobeerd, lijntje met potlood, poeder eronder, poeder erboven. je kunt het zo gek niet bedenken. Maar in een mum van tijd zijn mijn lippen 2x zo groot. bovendien blijft het heel erg afgeven. Ik had mijn 26 euro liever ergens anders voor gebruikt.

Desired solution:

Mijn geld terug.