Complaint: nieuwsbrief ici paris – nog steeds niet afgemeld

user-100440 on 09 May 2012 about ICI Paris XL in category Parfumerie winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nog steeds ben ik niet afgemeld voor de nieuwsbrief, zie ook mijn eerdere bericht waarbij staat dat de klacht is opgelost, wat dus niet zo is.
Ik wacht nog steeds op reactie dat ik wordt afgemeld. Ik kreeg alleen bericht dat ik moest doorgeven wat mijn mailadres is, maar dat is al doorgegeven bij de klacht. Het gaat om het mailadres wat ook hier bekend is. Ik zie niet hoe ik een privebericht zou moeten sturen, en op mijn mails aan ici paris krijg ik vrijwel nooit reactie (1 x na 5 berichten)…

Graag ZSM afmelden!!!!!!!!!!!!!

Desired solution:

VANDAAG nog afmelding AUB

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ICI Paris XL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ICI Paris XL

ICI Paris XL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Ten eerste willen wij onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren. Zojuist hebben wij het e-mailadres waarmee u op klacht.nl geregistreerd bent terug gevonden in onze database en uitgeschreven. Dit betekent dat u met ingang van morgen geen nieuwsbrieven meer zult ontvangen.

Met vriendelijke groet,

ICI PARIS XL Nederland

All complaints of