My complaint:

Een paar maanden geleden was ik bij de ici paris in Goes,
om te vragen of ik een parfum mocht proberen.
De winkel stond vol, en ik werd even verteld dat het zo niet werkt en dat er wel verwacht wordt dat je koopt in plaats ‘alleen maar proefjes te vragen’ . Ik kan zeggen dat ik werkelijk met een mond vol tanden stond.. Ik koop daar bijna maandelijks, ( en dat zouden ze toch moeten weten…?)en dan gaat het zeker niet om een paar tientjes… Echt ik weet niet hoe ik de winkel uit gelopen ben, maar dit was wel zo beledigend… Ik heb hier echt geen goed woord voor over. Normaal gesproken ben ik niet zo snel van de kaart, maar in dit geval… Zelf werk ik ook in een winkel, maar om zo om te gaan met een (goede) klant zou mij zeker mijn baan kosten. Helaas Ici paris, maar volgende keer rij ik toch om naar de Douglas waar ik altijd respectvol met een glimlach behandeld wordt. Dan pas winkel je toch met plezier? En dan kom je ook tevreden de winkel weer uit.

Desired solution:

Zoiets is helaas gebeurd en kan niet overgedaan worden.