My complaint:

Mijn klacht is dat ik de uitnodiging die geldig is t/m 01-02-2013 een dag later, 02-02-2013, pas per post ontvangen heb.

Desired solution:

Ik laat mij verrassen, maar ik wil u dit graag laten weten omdat dit jammer is als meerdere klanten de uitnodiging te laat hebben ontvangen.