Complaint: waar kan ik heen met verlopen cadeau cheques

user-213530 on 21 November 2013 about ICI Paris XL in category Parfumerie winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb twee cheques ter waarde van totaal 35 euro. Deze waren geldig tot januari 2013, volgens verkoopsters van uw bedrijf moet ik kontakt opnemen met het bedrijf, daar wordt ik doorverwezen naar de site en daarop kan ik niets vinden….

Desired solution:

Nieuwe cheque

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to ICI Paris XL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by ICI Paris XL

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by ICI Paris XL

ICI Paris XL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben telefonisch contact opgenomen met deze klant.
Wij hebben haar uitgelegd wat de procedure is voor verlopen cadeaucheques.
Wij hebben haar hierna een mail toegestuurd met de nodige informatie.

All complaints of