My complaint:

Wij hebben de betaling van onze kinderen uitgevoerd .
Hebben 2 kinderen op dezelfde school .Doe de betalingen alle 2 op zelfde dag en zelfde rekening naar NL met bijkomende kosten .Nu beweren ze bij iddink de eene betaling niet gehad te hebben .school zegt je moet dit zelf regellen zeer makelijk maar iddink kan ik geen mail sturen en bellen ???
ben nog niet binnen geraakt .

Desired solution:

Iddink moet een mail adres vrijgeven om uw bewijs van betaling te kunnen mailen .En miss. zouden ze hun bankgegevens beter moeten na zien ik heb betaald .