My complaint:

Ik heb een klacht over al die mensen die meteen hier al een klacht deponeren zonder eerst op een normale wijze hierover met het betreffende bedrijf te communiceren. Ik weet uit ervaring dat dan de klachten vaak heel snel en adequaat worden opgelost. Maar nee, eerst flink via dit medium klagen, alsof dat helpt!
Dus gewoon via de aangegeven route uw klacht deponeren bij een bedrijf en ze de kans geven het netjes op te lossen. De reden voor mijn klacht is de meest recente over Iddink, waarbij de klager zelf aangeeft nog niet eens met hen te hebben gebeld, maar wel meent de klacht wereldkundig te moeten maken. Niet fraai, niet eerlijk.

Desired solution:

Altijd eerst de klacht met het betreffende bedrijf bespreken en ze een redelijke termijn voor de oplossing geven. En als ze dan nog in gebreke blijven, eventueel gebruik maken van dit soort gremia.