My complaint:

1 jaar geleden ben ik veranderd van school. In mijn nieuwe school werkten ze met een totaal ander systeem qua ‘boekenfonds’. De boeken moesten besteld worden bij Iddink. Door financiële problemen konden we zo’n bedrag niet betalen dus werd er afgesproken dat de school dit zou betalen voor mij. Ik heb maximum 3 weken op die school gezeten en heb nooit mijn boeken ontvangen nu kreeg ik pas maanden later rekeningen van Iddink, ik en mijn moeder werden zelfs GEDAGVAARD, en nu een jaar later verlangen ze nog steeds dat ik zo’n groot bedrag betaal voor iets dat ik niet heb ontvangen. Iemand hier nog last van gehad?? Ik ben alles behalve tevreden over Iddink!!!

Desired solution:

Ik wil niet betalen voor iets dat ik nooit ontvangen heb. Het enige van 'boeken' dat ik ooit heb vastgehad in die school waren doodgewone kopieën!