My complaint:
Via ticketmaster.nl 2 tickets Silver + parkeerticket gekocht voor Cesar Milan. Voor betaling de iDEAL optie gekozen. Betaling is uitgevoerd, maar na iDEAL betaling gaf de ticketmaster website de melding dat er een “technische fout” was opgetreden, en dat ik het nog maar eens moest proberen.
Nu is wel 124,55 euro van mijn rekening afgeboekt, maar ik heb geen tickets ontvangen.
Telefonisch cotnact opgenomen maar kunnen/willen me niet helpen. Moest maar per email via web-site…
Desired solution:
De voorstelling is vanavond al, dus ik wil heel snel alsnog een email met e-tickets ontvangen.
Of gewoon mijn geld terug.
