My complaint:

Ik heb op 25 Juni een betaling gedaan van 389,73 euro aan Ramon Baas imperialen. Nu lees ik op internet dar hij de boel al geruime tijd aan het belazeren is. Hoe kan het dan zijn dat i-deal/Icepay bv. mijn geld daarnaar toe overmaakt, is daar geen controle op?

Desired solution:

Ik zou graag willen dat de betaling wordt teruggedraaid en het geld weer op mijn rekening komt te staan.