My complaint:

Ik heb twee tubes creme besteld en heb netjes via creditcard de aanbieding van slechts verzendkosten betaald. De kleine tubetjes heb ik ontvangen, maar ik heb de bestelling meteen stopgezet. Nu krijg ik alsnog 3 maanden de spullen toegestuurd, voor, schrik niet, 327 euro!!

Desired solution:

Hoe kom ik hier vanaf? Ik wil dit niet