My complaint:

ik ben beheerder van:
https://www.facebook.com/groups/hakenmetplasticenwol/?fref=ts
en daar kan ik sins enkele dagen geen nieuwe foto’s van mijn haak creaties en geen berichtjes toevoegen.
en de foto van mij zelf verdwijnt steeds op mijn facebook pagina’s en eigen persoonlijke site.
heb facebook diverse keren om hulp gevragen maar nog steeds geen antwoord op gekregen. want het is steeds een grote zoektocht om ze te vinden.

Desired solution:

als ze iedereen duidelijk uitleggen waarom hun facebook pagina niet goed werkt. en hoe wij dat zelf of zei dat snel kunnen oplossen.

dat zou naar mijn idee snel opgelost zijn als ze duidelijk een link plaatsen. waar je als facebooker alleen op hoeft te klikken en dat de problemen zo gelijk opgelost zijn.

en duidelijker een contact knop zoeken en duidelijker aan gegeven staat. als je met vragen zit.