Complaint: Ik kan ineens niet meer reageren

user-102724 on 12 May 2012 about Woonnet rijnmond in category Woningcorporaties

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik sta al bijna 4 jaar ingeschreven bij woonnet Rijnmond en heb altijd kunnen reageren op woningen, nu sinds 2 weken kan ik, als ik inlog niet meer zoeken naar woningen want dan staat er een (0) bij Mijn Woonpas.
Ik kreeg net een melding met controleer je gegevens en wijzig als dit nodig is, want dit heb ik al een jaar niet gedaan.
ik heb dit inmiddels gedaan maar kan nog steeds niet zoeken en reageren op woningen.

Wat kan ik hieraan doen? of jullie?

Desired solution:

Zo snel mogelijk een oplossing want ik ben dringend opzoek naar een woning

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Woonnet rijnmond

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Woonnet rijnmond

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Woonnet rijnmond posted

Woonnet rijnmond

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben uw inschrijfgegevens even nagelopen. U heeft op 13 mei uw gegevens geactualiseerd. Op zondag en maandag is er echter geen editie en worden er geen vrijkomende huurwoningen geadverteerd, vandaar dat u bij uw woonpas 0 woningen ziet staan. Vanaf dinsdag tot en met zaterdag kunt u reageren op het geadverteerde huuraanbod.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

All complaints of