My complaint:

Ik heb ISDN 2 met adsl en heb dus vier nummers op een van de vier nummers kan ik niet naar buiten bellen omdat er een bandje start van Tele 2. Die stelt dat ik er geen gebruik van kan maken omdat mijn account nit geregistreerd is. Dat klopt, ik heb er geen! Ik wil er geen! Ik wil graag dat KPN dit oplost. Ik heb gebeld en geschreven en niets gebeurt er. Wel ben ik een keer gebeld of het schikte! Nee het schikte niet. Daarna ben ik kennelijk diverse malen gebeld maar nam ik niet op want ik ontving een brief waarin stond dat men ervanuit ging dat het probleem zich had opgelost! Mocht dit niet het geval zijn dan kon ik het weer opnieuw aanmelden. Ik heb maar weer een brief gestuurd

Gewenste oplossing

Als ik de lijn weer kan gebruiken en een schadevergoeding voor de vele telefoontjes die ik heb moet plegen ik heb soms wel meer dan anderhalf uur aan de lijn gehangen met vele afdelingen. Plus een retour van een kwart van alle abonnemenstkosten wegen het leveren van drie lijnen ipv vier!