user-177304 on 08 May 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Ik heb 6 dagen geleden een bestelling gedaan. Alleen kan ik nergens zien hoe ver mijn pakketje op dit moment is. Ik hoop dat jullie mij kunnen vertellen hoe ik dit kan zien. Zodat ik precies kan zien wanneer mijn pakketje binnen komt.
Als ze mij kunnen vertellen hoe en waar ik mijn pakketje kan volgen ,want dit was mij niet duidelijk uit de mails die ik heb ontvangen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind MiniInTheBox.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
