user-16286 on 21 July 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie
Ik heb ten onrechte 18 maanden voor mobiel internet betaald en mijn klacht wordt niet serieus genomen. Ik kan mijn klacht nergens goed kwijt, omdat je maximaal 500 tekens mag gebruiken. Ook telefonisch word ik niet geholpen.
Als telfort persoonlijk (via mail of telefoon) contact met mij opneemt en ik mijn kant van het verhaal goed kwijt kan. Daarnaast wil ik een oplossing voor mijn klacht.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Telfort
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Eindelijk reactie gehad, helaas niet de oplossing die ik gehoopt had. Geen cent terug gezien van de 18 maanden teveel betaalde kosten. Ze hebben per direct het Internet stopgezet. Alleen is dat een paar maanden geleden en schrijven ze nog steeds kosten voor Internet af.
