My complaint:

Ok, ik mag hier niet schelden maar probeer al een week een gelijkwaardig vervangend toestel te krijgen omdat mijn google nexus one beschadigd is en het geluid niet meer goed werkt + glasplaatje gebarsten. In de vodafone winkel kunnen ze me niet helpen en ik had maar Vervangend toestel service VIP moeten nemen. Allemaal B**… Nu maar eens op internet speuren en zie hier er is misschien toch een oplossing via webcare van vodafone. Ze bieden me namelijk in heerlen alleen een sony ericsson aan om te bellen en sms-en. Maar geen internet. En toch moet vodafone met de tijd meegaan vind ik. Ik betaal hier niet voor niks voor.

Desired solution:

Als ik een gelijkwaardig vervangend toestel gekregen heb!