Complaint: Ik wacht al 2,5 maand op mijn bestelling

user-59206 on 26 August 2011 about Riniepaninie in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wacht al 2,5 maand op mijn bestelling.
Regelmatig gemaild en pas 1 mailtje terug gekregen dat ze het artikel niet op voorraad hadden en de leverancier was 4 weken dicht….Dit was nog in juni, daarna geen reactie meer op mijn mails.

Desired solution:

Heel snel leveren met excuses...

Message from Riniepaninie

14 years ago - Beste Ester Verhorst De door u bestelde sleutelhangers zijn niet alle op voorraad. Ik heb ze besteld bij mijn leverancier. Deze is echter 4 weken gesloten wegens vakantie en heeft dit niet doorgegeven aan riniepaninie. Riniepaninie bied zijn excuus aan voor het verloop van deze order. Zodra de sleutelhangers binnen zijn versturen wij ze. U kunt ten alle tijden annuleren bij riniepaninie Vriendelijke groet Rinus van riniepaninie xxxxxxxxxxxxxx De leverancier heeft inderdaad na 3 meldingen van riniepaninie niet geleverd. Er heeft nu dus inmiddels een terugbetaling aan deze klant plaats gevonden. riniepaninie verschuilt zich niet maar deze leverancier gaat er uit bij riniepaninie. namens riniepaninie Rinus V.

Message from

14 years ago - Ga even naar www.opgelichtopinternet.nl Wanneer je daar de klacht meld. Kun je een procedure doorlopen, waarbij je aangifte online kunt doen en je kunt een standaardbrief met de melding aan de bank sturen. Erg handig! Inmiddels al 3 aangiften daar binnen

All complaints of