My complaint:
Ik heb 12 dagen geleden een Internetcamera besteld en betaald en nog niets ontvangen.
geen klantservice.
Desired solution:
nog geen oplossing
user-170343 on 28 March 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites
Ik heb 12 dagen geleden een Internetcamera besteld en betaald en nog niets ontvangen.
geen klantservice.
nog geen oplossing
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Comment by poster of the complaint
11 years ago - Ik kreeg een mailtje dat mijn klacht is opgelost en dat is niet zo. na ruim 8 dagen van mijn eerste klacht nog internet camera ontvangen. en ook geen horloge!!!!!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer / mevrouw,
De levertijd van de internetcamera is 4 weken, het klopt derhalve dat u nog niets heeft ontvangen.
De levertijd staat ook in de voorwaarden van de deal.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl