My complaint:
Ik wil geen 3,90 betalen, want toen ik het pakket bestelde was dit bedrag nergens vermeld.
Desired solution:
Als mijn bestelling word geannuleerd en ik niks meer hoef te betalen
Complaint: IK wil de bestelling van mijn introductiepakket annuleren
user-192490 on 06 August 2013 about Courlux International in category Oplichting
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Courlux International
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Courlux International to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Courlux International
Message from Courlux International
12 years ago - Geachte heer, mevrouw, Hierbij bevestigen wij dat uw lidmaatschap is stopgezet per 6-08-2013. U ontvangt geen pakketten van ons. Bij het bestellen van ons product bent u akkoord gegaan met de voorwaarden. Daarin staat onder andere vermeld dat wij € 3,90 verzend- en administratiekosten in rekening brengen. Met vriendelijke groet, Courlux Klantenservice Christine
Courlux International
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer, mevrouw,
Hierbij bevestigen wij dat uw lidmaatschap is stopgezet per 6-08-2013. U ontvangt geen pakketten van ons.
Bij het bestellen van ons product bent u akkoord gegaan met de voorwaarden. Daarin staat onder andere vermeld dat wij € 3,90 verzend- en administratiekosten in rekening brengen.
Met vriendelijke groet,
Courlux Klantenservice
Christine
