My complaint:
Ik heb te weinig porto op een broef of pakje gedaan; ik krijg op 06-06 hierover van PostNL een schrijven of ik dat maar even wil bij betalen; ze suggereren dat ik dit betreffende poststuk kan bekijken op een bepaalde website; maar dat is een website waar je je poststuk NIET kunt bekijken, maar gelijk moet betalen.
Ik ga niet iets betalen, wat ik niet kan bekijken.
Met vriendelijke groet,
C. Daniels
Desired solution:
Ik ben tevreden als ik weet over welk poststuk het gaat.

