user-93797 on 30 March 2012 about Bonprix in category Kledingwinkels
nadat ik bijna alles heb terruggestuurd – gelijk – wat ik voor t eerst besteld had bij bonprix, zit ik nog steeds te wachten 94 euro die ik retour moet krijgen.
voor het eerst en allerlaatst besteld bij bonprix.
ik bel ze iedere dag en krijg elke keer t zelfde verhaal waar ik niks mee op schiet. dat ze zullen mailen naar de betreffende afdelling, dan weer zit ie in frankrijk dan weer ergens hier….
ik wil nu mijn geld teruggestort krijgen!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Bonprix
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Bonprix
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant betaalde aan de bezorger van PostNL. De betaling werd door bonprix ontvangen op 3 april. De terugbetaling werd overgemaakt op 12 april.
Klant kan ons steeds opnieuw contacteren op het doorgegeven adres.
