My complaint:

Er is een colpoteur aan de deur geweest en het een en ander verteld.
Ik zou het met me man bespreken en we zijn tot een besluit gekomen om toch bij onze eigen provider te blijven.
Nu kan je bellen of een brief sturen.
Nou bellen onder tussen ben ik dit alles aan het invullen en hang ik al een kwartier in de wacht al voor de 3de keer vandaag dus dat bellen werkt ook niet!!! Dan kan je per brief opzeggen en moet je daarvoor betalen…. waarom overal geld uit slaan ik ben al weet ik hoe veel minuten kwijt over de telefoon kosten nog niet te spreken!!!

Desired solution:

dat mijn inschrijving per direct word verwijderd en ik daar een bevestiging van krijg...