Complaint: IKEA Besta kastplanken niet leverbaar

user-92247 on 21 March 2012 about IKEA in category Woonwarenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een Bestakast gekocht uit verschillende elementen waaronder 3 smalle kasten.
Deze kast staat in de catalogus die tot september geldig is, maar nu nadat deze kasten zijn gemonteerd en bij de inrichting blijkt dat er standaard te weinig plakjes bij zijn, is het niet meer mogelijk om deze bij te kopen omdat ze zonder vermelding al uit de Nederlandse collectie zijn gehaald en IKEA ze niet meer wil leveren.

Desired solution:

Nalevering uit de moederfabriek van de 6 benodigde plankjes omdat ze in het buitenland nog wel leverbaar zijn.

All complaints of