Complaint: ikea keuken

user-181327 on 01 June 2013 about IKEA in category Woonwarenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik had een eiken keuken van ikea, maar wilde wel eens wat anders. ik heb gekozen voor de ramsjo keuken, ik had alleen een nieuw front nodig. er waren zoveel beschadigingen aan dat ik om omteruilen 3 keer naar hengelo, 2 keer naar duiven en 2 keer naar amersfoort ben geweest, bij sommigen waren alle deuren beschadigt,waar door ik weer naar de volgende winkel moest. nu dacht ik terwijl ik toch voldaan naar de keuken keek ,eindelijk klaar. maar na alle kanten naar mijn glazen kastdeuren te kijken, blijkt dat ik een helder glas heb ,en een getint glas. ik ben al heel wat aan bensine kwijt , plus de nodige stress en nu is het nog niet goed.

Desired solution:

ik zou ze nu graag thuis omgeruilt zien , of een tegemoet koming in de bensine

Rating 1/10 star-1 (10)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to IKEA to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by IKEA

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by IKEA

IKEA

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant een email gestuurd met daarin een link waarin we benodigde gegevens opvragen. Zodra we deze gegevens ontvangen hebben, zullen we de vraag bij de klantenservice verder in behandeling nemen. IKEA Nederland

user-181327

Responded on 05 June 2024 at 15:56

Rating 1/10 star-1 (10)

Duidelijk toch

All complaints of