Ik heb op 17 oktober bij de klantenservice van IKEA garantie geclaimd over keukenkastdeurtjes.
Keer op keer krijg ik mail( vandaag de 6e keer!) dat men erg druk is, maar dat ik gebeld zal worden.
Vorige week kreeg ik een mail dat... Read more
Ik heb begin 2013 een vaatwasser gekocht en aangesloten van Ikea in mijn nieuwe huis en nieuwe keuken. Dit is volgens het boekje gegaan. Eigenlijk vanaf het begin merkten we dat de werking niet optimaal was, blokje loste niet op,... Read more
wij wonen in sliedrecht,en hebben geen auto,is het niet mogelijk om een bus van uit sliedrecht naar de dichtsbijzijnde ikea te laten rijden ,want het openbaar vervoer is geen oplossing ,vooral nu met de kerst lijkt mij het leuk om... Read more
Vorige week hebben wij een kivik bank gekocht. Voor het oog een mooie bank echter na een week ENORME kuilen! Zo erg dat wij enorme pijn in ons rug hebben. Ik weet niet of dit aan een fabrieksfout ligt, maar... Read more
Het werkblad van onze nieuwe keuken is deels beschadigd, deels fout geleverd. Eerst werd er goed gereageerd op onze klacht, maar de keuken-medewerker maakte er een eigen (ander) verhaal van. Na nameten blijft onze klacht terecht en moet er gewoon... Read more
Ik heb net via de chatbot geprobeerd antwoord te krijgen op mijn vraag maar dat lukt niet. Anna kan geen antwoord geven op mijn vraag.Ook een emailadres wordt niet vermeld of een contactformulier. Ik heb ook 6 x het (dure)0900... Read more
Beste IKEA,
Ik ben in bezit van de populaire Expedit kast, met tien nieuwe inzet delen en twee oude inzet delen. De oude inzet delen zijn in mijn ogen vele malen beter ten opzichte van de nieuwe. Vooral omdat je met... Read more
Tijdens het in elkaar zetten van de Pax kast bleek er een verkeerde maat rail in de verpakking te zitten. Geprobeerd telefonisch contact te leggen wat niet mogelijk bleek. uiteindelijk zelf terug gereden naar Ikea Haarlem, 75 km. Verkeerde onderdeel... Read more
Op 22/11 heb ik IKEA barendrecht bezocht en heb daar een bedrag van 24,01 euro afgerekend.Nu blijkt dat er tevens 5,89 euro is in gehouden van mijn rekening zonder enige verklaring.Ik zie dit bedrag gaarne terug gestort op mijn rekening
m.v.g.... Read more
Er zijn bij onze bestelling ook 2 Inreda planken en 4 glasplaten afgeleverd. Deze zijn niet voor ons bestemd; hebben we noch besteld noch betaald. Wil dat ze worden opgehaald. Heb getracht te bellen, maar moet steeds lang wachten en... Read more