Complaint: 1 Beschadigd geleverd pak

user-197888 on 08 September 2013 about IKEA in category Woonwarenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Net de geleverde artikelen 12.15u zondag 8 sept.2023 door Alert gebracht,maar 1 pak was open,waardoor de planken voordat ze binnen werden gebracht op straat eruit vielen en beschadigd raakten!!

Desired solution:

Ik wil dus z.s.m (maandag 9 sept 2013) een nieuw pak geleverd krijgen, er wordt dan bij mij gelegd n.l!!! Een van de mannen die het brachten zou ook bij u nog een melding maken.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to IKEA about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by IKEA

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by IKEA

IKEA

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben telefonisch contact gehad met de klant. Het artikel is gisteren bij de klant omgeruild zoal de klant wenste.

All complaints of