My complaint:

kussens van bank ektorp zakken gigantisch snel in! bank is nu paar jaar oud maar dan.zou dit als nog niet mogen vind ik. deze bank ziet er nu niet meer uit gewoon, wat wel zonde is want verder is hij heel praktisch.

Desired solution:

ik zou zeer tevreden zijn als ikea zegt 'kom maar nieuwe kussens voor de hele bank halen' dat zou echt super zijn!