Complaint: beschadegingen aan het keukenblad

user-183985 on 14 June 2013 about IKEA in category Woonwarenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na 3x een klacht te hebben ingediend en 3x er een nieuw blad geleverd is, welke steeds weer beschadigd was, is het nog niet goed. Weer een andere beschadiging.

Desired solution:

We zijn er klaar mee. We willen ons geld voor dit onderdeel en een eventuele tegemoetkoming voor de overlast. We konden hierdoor maanden niet verder met de keuken.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to IKEA about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by IKEA

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by IKEA

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that IKEA posted

IKEA

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klachtenafdeling heeft contact opgenomen met de klant en daarna een mail gestuurd met verschillende voorstellen. Zij handelen de klacht verder af met de klant. IKEA Nederland

All complaints of