My complaint:

ik heb op 18-1 bij ikea amersfoort een sultan matras gekocht. in de winkel (terwijl ik was uitgerust)hebben we hem getest en lag hij heerlijk echt niets van te zeggen wij waren er gelijk overuit nu zijn we 2 dagen verder en ik heb zo een rug nek en borst klachten dat ik niet eens normaal onder de douche kan blijven staan of kan sporten en me luchtbedje moet gaan opblazen voor vanavond

Desired solution:

geld terug of een ander sultan matras wat wel goed ligt en niet als een stuk beton