My complaint:

Deze plafond rails hebben we minder dan een jaar geleden aangeschaft maar we hebben inmiddels meer geld besteed aan nieuwe lampen dan aan de spots zelf. De Halogeen lampen (ook van ikea) gaan niet langer mee dan een maand. Dit is zeer frustrerend en het kost ook veel geld!

Desired solution:

Nieuwe plafondrails waarin de lampen langer mee gaan of een levenslange voorraad Halogeen lampen.