My complaint:

Klacht IKEA: volfgang stoel van Euro 69,- nog steeds niet
in de zaak Haarlem!!!

Wij willen weten in welke filialen de Volfgang stoel te krijgen is. Hebben er minimaal 2 nodig. Hoe ga ik daar achterkomen? staat niet op zoeklijst Ikea online.
Willen ook bijvoorbeeld weten in welke kleuren deze geleverd wordt.
Waarom laat Ikea niet dat ” minimaal bij 7 vestigingen aanwezig moeten zijn- criterium vallen” ? Raar verhaal, onlogisch ook. Het maakt voor het systeem/ hun database toch niets uit, ook al zou een artikel zelfs alleen maar bij 1 vestiging aanwezig en dus ” aangevinkt’ staan? Wat maakt het die database nu uit?

Zou allemaal veel duidelijk worden en je zou in een vestiging ook niet opeens tegen ” spook-artikelen” kunnen aanlopen, dus artikelen die officieel op de lijst niet bestaan. Het blijft een idioot verhaal.
Gewenste oplossing

Wanneer ik inzage heb in welke vestigingen de Volfgang stoel te krijgen is, welke aantallen, welke kleuren

Desired solution:

De stoelen leveren via vestiging Haarlem!!