My complaint:

IK wilde 2 lampjes kopen voor buiten heb ikea gebeld of ze in de kleur wit op voorraad waren dat zou zo zijn. Ben er naar toe gegaan geen witte lampen (zonne-energie)op vooraad. Heb ter plekke via de klantenservice en computer een klacht ingediend later nog een keer thuis waarom ze niet reageren en tot op heden helmaal niets vernomen.

Desired solution:

2 witte lampen van €14,95 ik wil ze gewoon betalen en een excuus van de klantenservice ze zeiden dat ik er niets van begreep volgens mij begrijpen ze het daar niet. Mevr had het te druk met het inspecteren van haar gelakte nagels