Complaint: Vreemde geur chemisch

user-152936 on 13 January 2013 about IKEA in category Woonwarenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn klacht is dat na een paar maal het dekbedhoes gewassen te hebben de sterke geur blijft en het hoofdpijn veroorzaakt ,de stof is katoen uit China ,wil liever niet meer onder dit hoes slapen ,graag wil ik weten wat voor chemische stof hier de oorzaak van is ben er niet erg gerust op .Jammer want het was een mooi dekbedhoes en heb vaker katoenen stof bij ikea gekocht zonder last ervan te hebben maar nu durf ik er geen stof meer te kopen.

Desired solution:

Met een duidelijk antwoord wat de kwalijke stof is die erin zit

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to IKEA about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to IKEA to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by IKEA

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by IKEA

IKEA

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

E-mail naar de klant gestuurd om met de hoes terug te gaan naar de klantenservice in de winkel.

All complaints of