My complaint:
Ik probeer al 2 weken een bevestiging te krijgen dat mijn email gelezen is.
Iedere dag stuur ik een vriendelijk verzoek om een bevestiging dat mijn email gelezen is.
Op de eerste verzoeken kreeg ik uiteindelijk een email dat de betreffende heer Kaya niet bij IM Nederland bekend was, iets vreemd aangezien ik de dag daarvoor een brief van hem gehad heb.
Al met al is het schijnbaar erg moeilijk om mij een email te retourneren met “uw email is gelezen, en in behandeling. Ik kom er ergens een keer op terug”
Is lastig zaken doen zo!
Desired solution:
Als ik gewoon een antwoord krijg op mijn email.

