Complaint: Gruis en takken/steeltjes

user-158882 on 08 February 2013 about Imperial Tobacco in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Drum rook ik al 20 jaar,maar de laatste tijd voel ik me opgelicht na het kopen van een pakje drum ,er zit de laatste tijd erg veel gruis en takken in. Ik heb laatst een nieuw pakje gekocht ,open gemaakt en alle takken en gruis er direkt uitgezocht,in totaal had ik 6 gram aan takken en 12 gram gruis,dat is 18 gram onrookbare meuk,bijna de helft van een heel pakje!!!! Dit is onacceptabel aangezien ik niet wil betalen voor meuk,dan ga ik wel samson roken of zo

Desired solution:

Verbeter de kwaliteit ,reduceer het gruis,minder takken,een slof ter compensatie voor al dat weggegooide gruis

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Imperial Tobacco about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Imperial Tobacco to pickup complaint

All complaints of