My complaint:

30 maart j.l. betaald EU 206,50 voor 3 tickets Sting popconcert Ziggodome Adam. Een week voor aanvang moest ik zelf rappeleren nog geen tickets ontvangen . Ticketloket kon zogenaamd niet leveren. Na heen en weer mailen zou binnen 30 dagen volledige restitutie van het bedrag volgen echter tot op de dag van vandaag niets ontvangen na herhaaldelijk verzoek hieromtrent. Ticketloket kan helaas alleen via mail bereikt worden anders hadden we geprobeerd te bellen of te bezoeken. Uiterst frustrerend dat een bedrijf als ticketloket op de markt mag opereren en zoveel mensen dupeert. Bijgaand de bestelnummer : KN 1972600-35457 , betaald met ING ideal 30-03-12 14-06 uur

Desired solution:

Onmiddelijke en volledige restitutie van het bedrag EU 206,50