user-161406 on 24 February 2013 about Camel in category Sigaretten
Ik heb een aantal dagen geleden een klacht ingestuurd voor Camel Blue over inbranders en uiteindes van sigaretten die er afvallen zonder duidelijke reden. (bijgaand vindt u een foto van mijn vloerbedekking waar een brandgat in zit) Ik werd gebeld of ik het product op kon sturen, waarop ik zei dat ik het niet meer had. Nu ben ik bij mijn ouders geweest en daar kwam ik erachter dat ik het pakje daar had laten liggen dus ik wil het pakje alsnog opsturen.
een slof
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Camel about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Camel
Message from Camel
13 years ago - We hebben de klant gesproken en de klant stuurt het betreffende pakje op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken. Webcare JTI
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Camel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben het product laten onderzoeken in onze fabriek en de consument over de uitkomst geïnformeerd. Het ons toegestuurde product hebben wij gecompenseerd.
