My complaint:

Heb vandaag iemand thuis gehad die een vriend van ons er bijna toe dwong om een document te tekenen. Het is nu vrijdag en moet binnen 2 dagen iets betalen. Ik weet het niet maar maandag is het 2e pinksterdag. Dus kan pas dinsdag na dag 3 reageren. Echt onbeschoft, kort door de bocht actie.
Laat ze normaal zonder juridische war taal iemand wat duidelijk uitleggen, zodat je samen in overleg iets af kunt spreken waar beide partijen zich in kunnen vinden.

Desired solution:

Gezamenlijk in gesprek te gaan om een oplossing te creeeren.
Zo kweek je alleen tegenwerking.
Daar zit niemand op te wachten.