My complaint:

we hadden een bezwaar schrift naar de klant van intrum justitia gedaan dat we niet bereid waren het jaar bedrag van 900,- ineens te betalen maar gespreid over het hele jaar .
Immers deze aanslag heeft betrekking op heel 2013 .
Mijn voorstel was in 12 termijnen, we hebben hier niet eens antwoord opgehad (en januari en februari zijn al voldaan).

Nu sturen ze via intrum justia gelijk een aanmaning met een verhoging, lijkt mij wel een beetje voorbarig!!

Desired solution:

uiteraard daar het te betalen bedrag voor geheel 2013 staat kan dit , wanneer een klant hierom verzoekt , ook in maandelijkse termijnen gaan lijkt mij..

verder stoort het mij dat ik voor iets betaal waar ik niets extra voor ontvang!
Het enige is dat ik dan vrij (zonder eventuele boete of id.) muziek ter gehoor mag geven aan mijn klanten!(deze rechten verwerf ik dan voor een heel jaar! en dus mag die betaling ook gedurende dat gehele jaar!