My complaint:

Vandaag een incasso gekregen me zus stuurde het via haar telefoon. Waarin staat 5 dagen na dagtekening betalen waarvan er al 4 verstreken zijn, geen voorafgaande waarschuwing waardoor ik kon weten dat het mis is gegaan had ze namelijk binnen termijn van 2 weken teruggestuurd niks is geactiveerd het is te controleren. Zit in het buitensland en bedreigen me met verdere incasso maatregelen mocht ik dit niet overmaken . Lekker onprofessioneel dit mocht dit nie opgelost zijn breng ik dit naar “opgelicht”

Desired solution:

Wanneer de kosten teruggetrokken zijn en mij niet meer lastigvallen en bedreigen met verdere maatregelen