My complaint:

Ik ik 2 nummers van Telfort. Nu heb ik een tijd terug mijn bankrekeningsnummer veranderd. Het probleem is dat eentje wel via automatische incasso. Maar mijn 2e word niet van mijn rekening afgeschreven, wel een brief mogen ontvangen van Vesting Finance Incassobureau.
Ik gebruik deze nummers al een tijdtje niet meer.
Dus dat zijn al hele dure nummers

Gewenste oplossing

Met het betalen van de normale kosten.
Dat is toch redelijk, de fout is namelijk gekomen na dat ik mijn bankrekening heb veranderd.