My complaint:

hotelbon opgezegd 10 jaar geleden,inmiddels 3 x verhuisd!!!
nu incasso op me dak vesting finance,heb dus al 10 jaar niets ontvangen van hotelbon en nu beweren ze dat ik 118 euro moet betalen van 2010!!!!
al verschillende mails en post ontvangen waarin ze dreigen en vertellen dat ik het bewijs moet hebben van opzegging,allemaal leuk maar als ik in een scheiding gevlucht ben denk ik niet aan een bewijs van opzegging,en daarbij zou wel prettig zijn als ik eerst een rekening ontving en daarna een incasso

Desired solution:

kwijtschelding van die 118 euro en weer een nieuw bewijs van geen lidmaatschap