13 years ago - Complaint is picked up by Badoo.com

13 years ago - Hallo, Als u uw Superkrachten activeert, dan staat er dat het om een abonnement gaat. In het betalingsscherm kunt u ervoor kiezen om uw abonnement per 30, 60, 90 of 180 dagen te betalen. Ook in de voorwaarden in het betalingsscherm staat dat uw Superkrachten automatisch hernieuwd worden tot wederopzegging. Hoe had u voor uw superkrachten betaald? Als dit via iDeal, creditcard of PayPal was dan kunt u uw abonnement gemakkelijk stopzetten door te gaan naar Instellingen (te vinden in de rechterbovenhoek) en vervolgens door te klikken naar Betalingsinstellingen (in het menu aan de linkerkant). Daar kunt u met een klik uw abonnement opzeggen en ook uw betalingsgegevens verwijderen. Als u via Apple heeft betaald, dan zult u dit moeten annuleren in uw Apple ID account (via de AppStore) gezien Apple dan uw abonnement beheert. We horen het graag als u problemen ondervindt met het annuleren van uw abonnement. Met vriendelijke groet, Badoo Klantenservice