My complaint:

als we iets opzeggen 2x toe wilt u dan niet weer geld van mijn rekening afschrijven maar bij deze kunt u dit tot dinsdag terug boeken zoniet schakel ik een advocaat in dinsdag terug op mijn rekening bij u wel bekentdus dinsdag 12 juni 2012

Desired solution:

als het terug gestort is dus oplossen graag