My complaint:

Ik had internet+bellen van tele2 In augustus heb ik een grote bedraag bedraag gekregen van 246 euro voor de maand juni,juli en augustus
dit bedraag in een keer moeste betalen voor 29 augustus laaste dag en zorgen dat dit betalen voor 3 dagen binnen moeste,
Ik heb op 26 augustus betald
Ik ben een jaar klant van Tele2 eind augustus ben ik opgebeld om te vragen of ik mijn abonnement wilde verlengen ik heb bevestig dat alleen wilde internet
daarna ze hebben per 13 september een nieuwe abonement voor mijn gedan
Zonder niets te weten kreeg Ik een Incasso bureau brief van GGN dat Ik moeste 89,80 euro betalen voor de dagen 22 augustus tot 13 september betalen
dit moeste binnen een week anders word ik afgesloten van internet.na dat Ik heb met tele2 probeerde uitlegen dat iets niet klop bij hun administratie want Ik heb
netjes aan hun betald en dat Ik heb geen brief van hun gehad geen herinering, geen aanmaning ,geen enkele brief gehad over de laaste afrekening bij hun administratie.
Ik ben dus afgesloten van Internet 10 dagen eerste 89,80 betalen naar ggn incasso daarna moeste Ik een fax naar GGN opsturen met bewijs van betalen
after 3 dagen ze hadden contact met Tele2 na 3 dagen ben Ik weer aangesloten van Internet.
Ik ben niet blij mee van Tele2 en Ik hoop dat de Incasso geld 62,06 naar mijn terug moesten incasseren want Het is te belachelig!!!

Desired solution:

De betalde Incasso geld mijn terug moesten incasseren