Complaint: incasso bureau

user-28316 on 14 November 2010 about Parship in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

na het aanmaken van een gratis profiel ben ik uiteindelijk ingegaan op de zoveelste aanbieding van parship. voor een fractie van de normale prijs was ik een fullmember.
dat de site tegenvalt, er blijkbaar niet veel betalende leden zijn en er erg weinig gebeurde heeft gemaakt dat ik die hele site al snel vergat totdat ik zag dat er van mijn rekening 340 euro door hen was afgeschreven. mijn bank heeft dit gelukkig kunnen herstellen, mijn profiel was al verwijderd maar nu kreeg ik de aanamning om toch te betalen en anders ( wat inmiddels al wel gebeurd zal zijn) wordt de zaak overgedragen aan een incassobureau.
Dit is toch pure oplichterij!!
Wie kan mij vertellen hoe te handelen?
er moet toch iets zijn om hier een eind aan te maken.
Wie weet de weg???

Gewenste oplossing

einde aanmaningen voor het betalen voor een profiel dat er niet eens staat !!!0

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Parship

Message from Parship

14 years ago - Beste Bommel, We hebben uw bericht gelezen en betreuren het dat u niet helemaal tevreden bent. Graag zoeken we samen met u naar een oplossing. Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn hebben we uw e-mailadres of PARSHIP-code nodig. Wilt u zo vriendelijk zijn deze aan ons door te geven? U kunt contact opnemen met onze Klantenservice op het telefoonnummer 030 - 607 61 24. Zij zijn elke werkdag bereikbaar van 9.30-17.30 uur. U kunt ook een e-mail sturen naar [email protected]. Vriendelijke groeten, PARSHIP Webcare www.parship.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Parship

Message from Parship

14 years ago - Beste Bommel, Per 13-05-2011 is het telefoonnummer van onze Klantenservice gewijzigd. Het nieuwe nummer is: 020 – 240 25 20. De openingstijden blijven gelijk. Vriendelijke groeten, PARSHIP Webcare http://www.parship.nl

Parship

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij gaan ervan uit dat deze klacht inmiddels is afgehandeld door onze Klantenservice.
Mocht dat niet zo zijn, dan verzoeken wij u alsnog contact met ons op te nemen of ons uw contactgegevens mee te delen. In dat geval nemen wij contact met u op.
U kunt contact met ons opnemen op het telefoonnummer 020-2402520. De Klantenservice is elke werkdag bereikbaar van 9:30-17:30 uur. U kunt ook een e-mail sturen naar [email protected].

All complaints of